《网络世界》记者 蒙克
购买IT服务能否像买可乐和快餐一样简单、便捷和标准化？复杂的技术、众多的产品、频繁的售后服务使得这样的期望似乎渴望而不可及。但是，北京联信永益科技股份有限公司（简称联信永益）的董事长兼总裁陈俭却希望用其在系统集成和IT服务领域的多年的探索和积累给出一个肯定的答案。
陈俭曾在联想集团公司任职9年，1996年离开联想创立了北京合力金桥系统集成公司， 2002年底，陈俭离开上市后的合力金桥，创立了联信永益。仅仅六年的时间，联信永益在国内的ICT市场服务综合实力排名已排到第四名（据计世资讯研究，前三位分别是中国电信系统集成公司、中国网通系统集成公司和中国通信服务公司），2007年产值达到5.2亿元，利润达4000万元，员工近500人。
但产值和发展速度显然不是陈俭对公司未来充满信心的核心理由。他表示，以现在的产值能排到第四名，说明整个行业还远远还没达到一个规模化经济的局面，换句话说，也是充满了机会。所以，陈俭的理想怎样把一个系统集成企业从几十人做到几百人、几千人甚至上万人的规模，打造像国美、苏宁、肯德基、麦当劳那样的连锁企业。同时，系统集成行业的低利润人所共知，未来必须向高附加值、具有更广阔市场空间的IT服务挺进和升级才有发展前景。
陈俭相信自己的理想有着现实的基础，他觉得找到了开启快速发展之门的钥匙。他把联信永益这样类型的企业称为项目型企业，而项目型企业的核心竞争力在于对项目的精细化管理能力。“联信永益有一套自己的ERP管理系统（称为EPM），有关项目流程、人员、财务的一切信息都通过这套系统进行量化管理。”陈俭说，现在，公司在同时有条不紊地运行着600多个项目！
陈俭还把公司的发展放到更广阔的背景下来考量。他说，随着劳动密集型企业在我国的成本优势渐渐消失，知识密集型企业的黄金时代正在来临，未来20~30年，我国知识型劳动力和发达国家相比具有成本优势，因而IT服务这样的知识密集型企业无疑具有广大的发展空间。“虽然在ICT的核心技术上我国尚无法同美国企业相提并论，但在对客户资源的了解和把握、在成本控制上国内企业却有着天然的优势。”陈俭清醒地认识到了这一点。因此，他给联信永益的定位是，基于内企的资源优势为政府等国内行业和企业做中高端服务，基于成本优势为给跨国企业做中低端的IT服务。
事实也证明了这样定位的可行性。做系统集成、应用软件开发起家的联信永益有着北京网通、天津网通、国家烟草局等一大批优质客户，依靠着对它们系统和业务的无可比拟的熟悉程度以及客户的信任度，为其做其维护服务来可谓轻车熟路。目前，北京网通、国家烟草局、长沙卷烟厂都已成为联信永益的IT服务客户。而凭借优质的服务和合理的价格，诺基亚、西门子、空中客车的中低端IT维护业务也已经交给他们来做。
目前，联信永益的IT服务能力目前已经覆盖到了国内100多个城市。坚信自己找到了IT服务企业发展规律的陈俭表示，联信永益将计划在国内上市，希望借助资本市场的力量打造中国IT服务连锁企业集团，打造IT服务标准化的第一品牌。
